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Best Awards APCC
Os troféus APCC BEST AWARDS, têm como principal objetivo distinguir as organizações que mais se destacam, pela implementação e adoção de Boas Práticas Organizacionais na actividade de Contact Centers em Portugal.
Sobre CCPORTUGAL2014
O contexto económico e social atual obriga as organizações a reinventarem-se, a procurarem novos modelos de gestão global e em particular a procurarem as melhores práticas de relacionamento com os clientes ao nível da atração e da sua fidelização.

Conversas inspiradoras sobre repensar a função estratégica dos Contact Centers
Cada orador abordará o tema principal através da sua perspectiva especialista, fornecendo -nos conhecimentos sobre como deveremos enfrentar os desafios de amanhã...









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